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Gestire una community online non è facile, e richiede molto lavoro e sacrifici. Ecco qualche spunto per ottimizzare al meglio la gestione della tua comunità digitale.

Facciamo una premessa doverosa, altrimenti qualcuno potrebbe fraintendere.

 Creare una community non vuol dire creare un gruppo su Facebook, quello è solo uno strumento, una piattaforma grazie alla quale sviluppiamo la nostro comunità, ma non basta.

 Prima di aprire un community, che sia un Gruppo su Facebook, su Google Plus, su LinkedIn, su WhatsApp o su Telegram poco importa, devi dotarti di alcune cose, delle quali ti parlerò in questo post.

Nominare un moderatore o un proprietario.

App per iPhone e iPad.

1. Apri l'app Google+ .
2. Tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community che desideri.
5. Nella parte inferiore del banner della community, tocca le foto dei membri della community.
6. Accanto al nome della persona che vuoi nominare moderatore o proprietario, tocca Altro .
7. Scegli Promuovi da membro a moderatore o Promuovi da moderatore a proprietario.

1. Apri Google+.
2. Nel menu di navigazione, tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community che desideri.
5. Nella parte inferiore del banner della community, tocca le foto dei membri.
6. Accanto alla persona che desideri promuovere, tocca Altro .
7. Scegli Promuovi da membro a moderatore o Promuovi da moderatore a proprietario.

Nota. Per nominare qualcuno proprietario, devi prima renderlo moderatore.

Annullare la nomina di un utente come moderatore o proprietario

App per iPhone e iPad

1. Apri l'app Google+ .
2. Tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community in cui si trova l'utente.
5. Nella parte inferiore del banner della community, tocca le foto dei membri della community.
6. Accanto al nome della persona che desideri rimuovere, tocca Altro .
7. Scegli Retrocedi da proprietario a moderatore, Retrocedi da moderatore a membro o Retrocedi da proprietario a membro.

Browser per dispositivi mobili.

1. Apri Google+.
2. Nel menu di navigazione, tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community che desideri.
5. Nella parte inferiore del banner della community, tocca le foto dei membri della community.
6. Accanto alla persona che desideri rimuovere, tocca Altro .
7. Scegli Retrocedi da proprietario a moderatore, Retrocedi da moderatore a membro o Retrocedi da proprietario a membro.

Invitare un utente a partecipare alla community

Puoi invitare un utente a entrare nella community per condividere con lui i post relativi alla community. Se la community è privata o se è necessario richiedere la partecipazione, gli utenti che aggiungi vengono inclusi nell'elenco di membri invitati. Solo i moderatori e i proprietari possono visualizzare questo elenco.

App per iPhone e iPad

1. Apri l'app Google+ .
2. Tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community a cui desideri invitare l'utente.
5. Tocca Condividi .
6. Tocca Invita persone .
7. Tocca Seleziona il pubblico.
8. Scegli le persone e le cerchie che desideri invitare.
9. Tocca Fine.
10. Inserisci un messaggio per gli invitati.
11. Tocca Pubblica.

Browser per dispositivi mobili

1. Apri Google+.
2. Nel menu di navigazione, tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community a cui desideri invitare l'utente.
5. Tocca Condividi .
6. Tocca Invita persone.
7. Scegli le persone e le cerchie che desideri invitare.
8. Tocca Fine.
9. Inserisci un messaggio.
10. Tocca Pubblica.

Annullare un invito.

Leggi anche: Guida a Google+: moderare un community sul Android.

Nelle community private o per cui è necessario richiedere la partecipazione, puoi annullare un invito utilizzando un browser per dispositivi mobili:

1. Apri Google+.
2. Nel menu di navigazione, tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community per cui desideri annullare l'invito.
5. Nella parte inferiore del banner della community, tocca le foto dei membri.
6. Accanto a "Membri", tocca la freccia verso il basso .
7. Scegli "Invitati".
8. Accanto al nome della persona di cui desideri annullare l'invito, tocca Altro .
9. Tocca Annulla invito.

Rimuovere post o commenti

Quando rimuovi un post o un commento:

• Nessun utente appartenente alla community può visualizzare, condividere, commentare o fare +1 sul post o sul commento, ad eccezione della persona che lo ha pubblicato.
• Se il post era stato ricondiviso in un'altra community o raccolta, sarà visibile in queste ultime.
• Il post potrebbe comunque rimanere visibile nel profilo della persona che lo ha pubblicato.

Alcuni post potrebbero essere classificati come possibile spam. Questi post sono visibili solo ai proprietari e ai moderatori della community che possono accettarli o rifiutarli.

Rimuovere un post.

Non puoi rimuovere il post di un utente utilizzando le app per iPhone e iPad, ma solo tramite un browser per dispositivi mobili:

1. Apri Google+.
2. Nel menu di navigazione, tocca Community .
3. Tocca Create da te.
4. Tocca la community che desideri.
5. Tocca il post che desideri rimuovere.
6. Tocca Altro .
7. Tocca Rimuovi post.

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